Kalvin Brookes ist seit 2016 professioneller Hamburger Guide — hat Gruppen durch die Stadt in jeder Jahreszeit, bei jedem Wetter und bei jeder Art von Gruppe von Einzelreisenden bis hin zu 120-Personen-Reiseveranstalter-Programmen geführt.
Seit 2016 hat er die B2B-Ground-Handling-Arbeit entwickelt, die zu Norte Hamburg wurde, und dabei Lieferantenbeziehungen im Hamburger Erlebnisbereich aufgebaut.
Ramiro Fernández leitet Norte Hamburgs spanischsprachigen Betrieb. Seit 2016 hat er Freizeitgruppen, Unternehmensveranstaltungen und MICE-Incentive-Erlebnisse für Kunden aus Spanien, Mexiko, Kolumbien und ganz Lateinamerika durchgeführt — der einzige dedizierte Hamburger Spezialist, der vollständig in Ihrer Sprache arbeitet.
Vom Briefing bis zum Debrief verwaltet Ramiro die gesamte Programmbeziehung auf Spanisch — Logistik, Kommunikation, Tages-Durchführung und Nachbereitung. Keine Übersetzungsebenen. Keine Übergaben.
Es gibt einen erheblichen Unterschied zwischen einem DMC, der auf Spanisch mit Ihnen sprechen wird, und einem, der auf Spanisch operiert. Letzteres bedeutet, dass Ihre Anforderungen korrekt verstanden werden, Ihre Programmnotizen auf Spanisch geschrieben sind und Ihre Gruppe leitender Führungskräfte in Hamburg nie auf eine Sprachübergabe trifft.
Auf Spanisch anfragen: Solicitar propuesta →Norte Hamburg wurde auf einer einfachen Beobachtung gegründet: Der Hamburger Ground-Handling-Markt hatte eine Lücke. Käufer aus spanischsprachigen Märkten hatten keinen lokalen Partner. Reiseveranstalter hatten die Wahl zwischen unpersönlichen großen Veranstaltern und informellen Einzelpersonen ohne professionelle Infrastruktur.
Wir sind seit 2016 professionelle Hamburger Guides. Wir haben Tausende von Besuchern durch die Speicherstadt, HafenCity, den Hafen und die weniger besuchten Viertel der Stadt geführt. Norte Hamburg ist die Formalisierung dieser Erfahrung in einen professionellen Ground-Handling-Betrieb.
Wenn Sie eine Anfrage an Norte Hamburg senden, wird eine der beiden auf dieser Seite genannten Personen antworten. Eine von ihnen wird die Durchführung leiten oder direkt beaufsichtigen. Es gibt keinen Koordinator zwischen der Person, die das Angebot geschrieben hat, und der Person, die am Tag vor Ort ist.
Für Käufer, die die Frustration eines DMC erlebt haben, der beim Angebot zu viel verspricht und bei der Durchführung zu wenig hält, ist dies der strukturelle Unterschied.
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