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Política de privacidadAviso legal

Tratamos los datos personales de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la UE.

Política de privacidad

Última actualización: 24 de marzo de 2026

1. Quiénes somos

Norte Hamburg (Ramiro Fernandez y Kalvin Brookes, Wiesingerweg 38, 20253 Hamburgo, Alemania) gestiona nortehamburg.com y es el responsable del tratamiento de los datos personales procesados a través de este sitio web.

Contacto para consultas sobre protección de datos: info@nortehamburg.com · Norte Hamburg, Wiesingerweg 38, 20253 Hamburgo, Alemania

2. Qué datos recopilamos y con qué finalidad

2.1 Formularios de solicitud y consulta

Al enviar una solicitud de propuesta o consulta comercial, recopilamos: nombre, nombre de la empresa, correo electrónico, teléfono (opcional) y contenido de la consulta.

Base legal: Art. 6(1)(b) RGPD — medidas precontractuales a su solicitud; Art. 6(1)(f) RGPD — nuestro interés legítimo en responder a consultas comerciales.

Conservación: hasta 3 años desde el último contacto o durante la relación comercial resultante, después se eliminan definitivamente.

2.2 Registros de servidor y acceso

Nuestro proveedor de alojamiento Vercel, Inc. (340 Pine Street, Suite 1600, San Francisco, CA 94104, EE. UU.) registra dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y marcas de tiempo bajo un acuerdo de encargado del tratamiento. Conservación: 30 días. Política de privacidad de Vercel

Base legal: Art. 6(1)(f) RGPD.

2.3 Comunicaciones por correo electrónico

Los correos son procesados por Postmark (Wildbit LLC, 225 Chestnut St, Filadelfia, PA 19106, EE. UU.) bajo un acuerdo de encargado del tratamiento. Conservación: 45 días. Política de privacidad de Postmark

Base legal: Art. 6(1)(b) RGPD.

2.4 Procesamiento asistido por IA

El contenido de las consultas puede ser procesado por un modelo de lenguaje de IA (OpenAI, LLC, 3180 18th Street, San Francisco, CA 94110, EE. UU.) para generar respuestas relevantes. Sus datos no se usan para entrenar modelos de IA. OpenAI actúa como encargado del tratamiento. Política de privacidad de OpenAI

Base legal: Art. 6(1)(f) RGPD.

2.5 Gestión del consentimiento de cookies

Utilizamos Cookiebot, una plataforma de gestión del consentimiento operada por Usercentrics A/S (Havnegade 39, 1058 Copenhague, Dinamarca), para gestionar el consentimiento de cookies en este sitio web. Cookiebot establece una cookie llamada CookieConsent para registrar sus preferencias. Esta cookie es estrictamente necesaria y no requiere su consentimiento previo. Las cookies de análisis o marketing solo se activan tras su consentimiento a través del banner. Política de privacidad de Cookiebot

Base legal: Art. 6(1)(c) RGPD — obligación legal (requisito de consentimiento del RGPD); Art. 6(1)(f) RGPD — interés legítimo en documentar el consentimiento.

2.6 Análisis — Google Analytics 4

Con su consentimiento, este sitio web utiliza Google Analytics 4 (GA4), proporcionado por Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda). GA4 recopila datos anonimizados sobre el uso de este sitio — páginas visitadas, duración de la sesión y fuente de referencia — para mejorar el contenido y medir la eficacia de nuestras acciones de marketing.

GA4 opera con Google Consent Mode v2: el seguimiento está configurado como “denegado” de forma predeterminada. Las cookies solo se establecen después de que haga clic en “Permitir selección” o “Permitir todo” en el banner y active la categoría “Estadísticas”. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento mediante el icono de Cookiebot en la parte inferior de la página.

Cookies establecidas: _ga (2 años), _ga_8VQVC7Q2SY (2 años).

Los datos se transfieren a Google LLC (EE. UU.) mediante Cláusulas Contractuales Tipo. Política de privacidad de Google

Base legal: Art. 6(1)(a) RGPD — su consentimiento explícito.

3. Transferencias fuera del EEE

Vercel, Postmark y OpenAI tienen sede en EE. UU. Todas las transferencias están salvaguardadas por las Cláusulas Contractuales Tipo (CCT) aprobadas por la Comisión Europea.

4. Sus derechos (RGPD)

Tiene derecho a acceder (Art. 15), rectificar (Art. 16), suprimir (Art. 17), limitar el tratamiento (Art. 18), portabilidad de datos (Art. 20) y oponerse al tratamiento (Art. 21). Contacte con info@nortehamburg.com. Respondemos en 30 días.

5. Derecho a presentar una reclamación

Tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control. La autoridad competente para Hamburgo es:

Der Hamburgische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit

Ludwig-Erhard-Str. 22, 7. OG, 20459 Hamburgo

Tel: +49 40 428 54 4040

mailbox@datenschutz.hamburg.de